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格安SIM

【実体験】ワイモバイルのSIMロック解除がネットでできない時の対処法!

2021年6月7日

どうも、さんぱっちです。

なんとなくずーっと契約しているワイモバイル(機種本体はiPhone7)をついに別の格安SIMに変えてみようと思った矢先、トラブルが発生しました。

マイワイモバイルからSIMロック解除できない!

今はお店じゃなくてネット経由でSIMロック解除できる時代だということをご存じの方も多いかと思います。

店舗だとだいたい3,300円くらいとられて、ネットでやれば無料のことが多いこのSIMロック解除。

わざわざお店に持って行ってお金を払いたいと思う人は少ないでしょう。

ご多分に漏れず私も同じように考えていたため、ネットからSIMロック解除を試みましたが……いざやってみようとしてSIMロック解除ページに到達してもなぜかできない!!

私と同じような経験をした(している)方もいらっしゃることでしょう。腹立ちますよね。

「IMEI製造番号を間違えたのかな……」と思って入力し直してもやっぱり繋がりません。何かほかに原因があるようですが、よく分かりません。

この「何故かマイワイモバイルからSIMロック解除できない問題」。その原因だけ先にお伝えするとこのようなかたちになります。

ワイモバイルで買ったiPhoneじゃないから!

そうなんです。私はソフトバンクで買った端末をワイモバイルに乗り換えて使っていたため、ワイモバイルで買った端末ではなかったんですね。

ということはつまりマイソフトバンクからSIMロックが解除ができるということになります。

ただこのマイソフトバンクからのSIMロック解除、罠がありましてね……!

過去のマイソフトバンクのIDとパスワードでログインしてSIMロック解除しようとしてもできないんですよ。

じゃあどうすれば良いのか。その結論はこちら!

ココがポイント

新たなソフトバンクIDを取得してSIMロック解除を行う!

そうなんです、SIMロックを解除するためだけに新規でアカウントの取得を行う必要があるんです。

これだけ聞いて無事SIMロックが解除できた人もいらっしゃることでしょう!

悩める女性

いや、まだちょっとよく分からないんですけど……。

このように思う方もご安心ください。

ここからは私が実際に辿った手順をもとに解除までの道筋をご説明いたしますので、まだよく分からないなと思う方は参考までにご覧いただけますと幸いです!

こんな人におすすめ

ソフトバンクで買った端末を使ってるんだけどSIMロック解除の方法を知りたい!

特に私と同じように「ソフトバンクの時に買ったスマホをワイモバイルで使っている」という人は本記事を読めばほぼほぼ解決できるかと思いますので、是非ともお目通しくださいね!

手順その① My Y!mobileで解除を試みる

さていざ乗り換えるべくSIMロックを解除しようと最初に私がやったことはマイワイモバイルでの解除手続きです。

ショップでお願いすると3,300円(税込)かかりますからね。解除手数料払いたくない私は当然のようにネットから解除を行おうとしました。

辿った手順

「マイワイモバイル」→「契約確認、変更」→「SIMロック解除手続き(かなり下の方にある)」→「製造番号(IMEI番号)の入力」

マイワイモバイルTOP
SIMロック解除の手続き(契約確認、変更画面の下部)
契約確認変更画面
IMEI製造番号入力画面

はいこんな感じで進んでいったらこれですよ。

入力された番号に誤りがあります

さんぱっち

いやあってますけど?!

2回くらい入力してもダメですね、どうしろっていうんですか……。

補足:IMEI製造番号ってどうやって見るの?

ちなみにIMEI製造番号は確認方法は以下の手順でiPhoneの画面から確認可能です。

たどった手順

「設定」→「一般」→「情報」

設定画面TOP
情報
設定画面TOPの真ん中くらいにある
IMEI製造番号(真ん中くらいにある)

この通りに進んでいけば確認できますので、どこにあるか分からないという方は参考までにどうぞ!

手順その② My SoftBankから解除を試みる

なんでできないのかさっぱり分からない私は、マイワイモバイルのページでこんな文言を発見します。

さんぱっち

なるほど、俺はソフトバンクで買った端末をワイモバイルに乗り換えたからダメなんじゃない?

この文言を見る限り私のようにもともとソフトバンクだったけどワイモバイルに乗り換えて(番号移行して)その時に機種変更をせずそのままの端末を使っている人はマイワイモバイルから解除ができないということになります。

つまるところマイソフトバンクからSIMロック解除手続きをする必要があるんですね。

昔使っていたマイソフトバンクのアカウントがあれば大丈夫なのか

そう思った私は過去の記憶をたどりなんとかマイソフトバンクにログインすることができました。

そしてSIMロックを解除すべく

辿った手順

「ログイン」→「マイページ」→「契約・オプション管理」

まで進んだ結果……

ログイン画面
契約・オプション管理を選択
TOPページ
できない!

できない!!(笑)

さんぱっち

なんでやねん……。

なぜか手続きできません!

もはやどうしていいか分からない私はめんどくさくなっていったん諦めたのでした……笑

手順その③ My SoftBankのアカウントを新規取得してから解除を試みる

それから数日後、もはやどうしていいか分からない私。

しばらく放置したのちに「もうお金払うわ」と思い3,300円を払う覚悟でソフトバンク&ワイモバイルショップを訪ねてみました。

さんぱっち

すんません、SIMロック解除したいんですけど……。

神対応の店員さん

え……、ネットから自分で解除すれば無料でできますよ?

親切な店員さんはネットで解除を促してくれます。なんて優しい代理店の人なんでしょう。

もちろん私もそんなことは分かっています。できなかったから頼みに来ているんです。

かくかくしかじか、事情を説明してみたところ店員さんから衝撃の回答が!!

神対応の店員さん

あ~。以前のマイソフトバンクのアカウントだと、SIMロック解除できないんですよ。一回ワイモバイルに乗り換えたら新しいソフトバンクアカウントを取得して、そこからSIMロック解除を行わないとダメなんです。

衝撃……!!

理屈はよく分かりませんでしたが、ソフトバンクで購入した端末をワイモバイルに乗り換えて使用してしまった場合、そこから更にSIMロックを解除するには新しいソフトバンクアカウントを取得しなければならないらしいです!

そうと分かればもうこちらのものです、店員さんにお礼を言ってさっさと帰宅。

よしやるぞ~とマイソフトバンクのログインページに行ってみたのですが……ないんですよ、新規ID作成画面が。

どこにあるんだろうと探しまくって、やっとのことで「IDを新規で作成したい方」というボタンを発見。「やっと来たぜ」と押してみるとこんな表記が。

※ソフトバンク回線をご契約されていない方の受付は現在行っておりません

こんなことあります?!(笑)もはや心は折れそうです。

「いや、あの店員さんがそんなウソつくわけないだろ……」

そう思った私は必死に新規IDを作成できる画面を探しました。

頑張ってネットでググりまくった結果……やっとの思いで見つけることができました!!

なんで探しにくいところにあるねん……普通に「マイソフトバンク」でググったらすぐ行けるところににしておいてくれ。

そう簡単にSIMロックは解除させないというソフトバンクの心意気が感じ取れますね!!!

気を取り直して、こちらのページから新たにソフトバンクIDを取得し、その後本人確認をすればSIMロックが解除できます!

これでめでたしめでたし。無事SIMロックが解除……とはならないのがこのソフトバンクの鉄壁のディフェンスなんです!

注意点:新たにIDを取得するのには別の電話番号が必要!!

この新規のIDを取得するためには一つ、どうしても必要なものがあります。

そう、ソフトバンクは新規ID登録時にSMSが送信されてくるシステムになっていますので電話番号が必要なんですね。

「じゃあ今使っている番号使って再登録すればいいんだろ」とID発行しようとすると……

そう、今の番号には以前ソフトバンクだった時の登録情報が残っているため、「携帯電話番号はご利用中です。」と表示されてしまうんです!

……ということはつまり、IDの新規発行には以前マイソフトバンクに登録していた時の番号とは別の電話番号が必要なんですね!!

ここでもまだ驚かせてくれるのがSIMロック解除というわけです。

幸い私は楽天モバイルとの2台持ち。

楽天モバイルの番号で新規IDを発行することで無事に事なきを得てSIMロック解除をすることができました!!

ちなみにSIMロック解除手続きが無事受付されるとこのようなことが書かれたページが出てて困惑するかと思います。

SIMロック解除コードってどこにあるの?

こんな風に思っても慌てないでください。そんなもの発行されていないので無視してOKです!(笑)

それと「いつSIMロック解除されるの?」と疑問に思うかもしれません。

iPhoneの設定のSIMロック項目のところがいつまでたっても「SIMロックあり」の状態から変化しませんから、不安になりますよね。

結論だけ言うとコレ、ずっと表記は変わらないのですが受付されたらすぐに解除されています。

ワイモバイルのSIM
ドコモ回線のSIM

私の場合はYモバイル(ソフトバンク回線)からドコモ回線に乗り換えた形になります。

その間ずーっと「SIMロックあり」の表示でしたが、普通にdocomo回線を拾っていて今使えていますので、表記は気にしなくて大丈夫です!!

なおSIMロック解除には新規登録したアカウントで身分証を使い本人確認をする必要があります。

状況によっては2~3日かかることもあるようなので、月末ギリギリの行動は避けましょう!

番号がもう一つない場合どうする?

悩める男性

いやスマホ2台持ちじゃなくて1台しかないんですけど……。

このように思う方もいらっしゃることでしょう。以前使っていた番号しかない場合のマイソフトバンクからのSIMロック解除方法は分かりません!!

ただここまででもかなり難航したので、もうここまでやってダメならお店の人に聞いてくださいスミマセン……。

もし何をやってもSIMロック解除ができない人は下記で最終手段をお伝えします。

最終手段 SIMロックを解除せずに乗り換える

調べていて分かったのですが、実はSIMロックを解除しなくても乗り換えることは可能なんですね。

私を例に簡単にご説明しますと、私は今の端末のまま過去にソフトバンクからワイモバイルに乗り換えを行った経緯があります。

察しの良い人はこの一言だけで違和感を覚える人もいらっしゃることでしょう。

悩める女性

え、じゃあその時にSIMロック解除してるんじゃないの?

そうなんです、ソフトバンクからワイモバイルに乗り換えたということはSIMロックを解除しているはず……!

私もそう思ったんですけど、実はこれが違ったみたいでしてね。

なんでもSIMロックされている状態だと、電波を拾える回線が固定されているだけのようでして。

ソフトバンクでSIMロックされているということはソフトバンク回線の電波しか拾わない形になりますよね。

逆に言うとソフトバンク回線の電波なら拾ってくれるので、ワイモバイルなどのソフトバンク回線を使用するサブブランド、格安SIMならSIMロック解除が必要ないんです!!

なのでどのキャリアをお使いだろうと、どーしてもSIMロック解除ができない場合は今の回線と同じ回線を使っている格安SIMを選べば乗り換えは行えることになります。

解除したいけど店に行くのが面倒という人は、今の電波状況に不満がなければ同じ回線を利用している格安SIMを選ぶことも視野に入れてみましょう!

おまけ 無事SIMロック解除出来たら何に乗り換える?

さて無事SIMロックを解除できたあなた!乗り換え先はお決まりですか?

私はひたすら料金が安いNUROモバイルとyoutube見放題オプションが格安のBIGLOBEモバイルで迷っています。

せっかくですので私が調べたおススメの乗り換え先を3つほど、簡単にご紹介させていただきますね。

1.楽天モバイル

【楽天モバイルは楽天回線のため、SIMロック解除必須です!】

皆さんご存じ、楽天モバイルはスマホ乗り換え時の第一候補にあがってくるポテンシャルを秘めています!

使用料月額料金
1GB未満0円
1~3GB未満1,078円
3~20GB未満2,178円
20GB以上3,278円

楽天モバイルは月々の使用量に応じで基本料金を勝手にスライドしてくれるため、非常に使いやすいのが嬉しいですね。

メリットをざっとまとめるとこんな感じです!

ポイント

  • 3カ月間月額使用料無料!
  • 楽天ポイント5,000ポイントプレゼント中!(6/11まで+2,000ポイント増額中!)
  • 月の使用量が1GB未満なら使用料0円!
  • 楽天LINKアプリを利用すれば通話料無料!(フリーダイヤルは除く)

楽天モバイルは安いだけじゃなく使いやすい料金設定も魅力ですね。

ただし楽天回線はまだまだ発展途上のため、建物内で圏外になったりと電波が不安定になるので要注意です!

もう少し詳しく知りたい方は個別で記事にしておりますのでご参考までにご確認ください!

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2.NUROモバイル

【NUROモバイルは3キャリアの回線で利用できるのでSIMロック解除しなくても同じ回線を選べば使えます!】

「建物内で圏外になったら困るな……」

こんな風に思う方がスマホ代を下げたいとなった時に一番のおススメはこちらのNUROモバイルです!

 データ容量月額料金
(通話付き)
月額料金
(データ通信+SMS)
月額料金
(データ通信のみ)
VSプラン
3GB792円792円627円
VMプラン5GB990円990円825円
VLプラン8GB1,485円1,485円1,320円

NUROモバイルは格安SIMの中だと圧倒的に安いですね。私の乗り換え先の第一候補です!

メリットをまとめるとこんな感じです!

ポイント

  • 格安SIMの中では圧倒的に安い3GBプランが超お得!
  • ギガが余ったら同じNUROモバイル使用者にプレゼントできる!
  • イマイチだったら初月から違約金0円&MNP転出料0円で乗り換えも簡単!

nuroモバイルは圧倒的に安いのにフットワーク軽く利用できる点がGOODですね!

デメリットを挙げるなら3大キャリアの回線の一部を使ってサービスが提供されるため、昼休みや通勤、退勤時間などのスマホを使う人が増える時間帯だと速度が遅くなる点です。

もうちょっと詳しいことが知りたい方はこちらも別途記事にしておりますので、併せてご確認ください!

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3.BIGLOBEモバイル

【BIGLOBEモバイルはドコモ、auの回線が選べるのでその2社ならSIMロック解除不要です!】

「格安SIMにしたいけど暇があるとyoutube見ちゃうんだよなぁ」

こんな人におススメなのはyoutubeがギガ消費なしで見放題になるエンタメフリーオプションを携えているBIGLOBEモバイルです!

容量月額基本料
(音声+データ通信)
月額基本料
(データ通信のみ)

1GBプラン770円なし
3GBプラン770円990円
6GBプラン1,320円1,595円
12GBプラン3,190円2,970円
20BGプラン5,170円4,950円
30GBプラン7,645円7,425円

※上記は一年目の料金です!

この料金にyoutube見放題のエンタメフリーオプション(音声通話SIMなら月308円/※最初の6カ月は無料)をセットにしてもまぁ安い。

契約から6か月目は月額770円、6カ月目~12カ月目までは1,078円でyoutubeでギガを消費しないスマホが完成してしまいます!

ポイント

  • エンタメフリーオプションが超お得!
  • エンタメフリーをつけても初年度の料金が安い!

BIGLOBEモバイルはまさに「エンタメを楽しみたい」人にとっては最強の格安SIMと言っても過言ではありませんね!

デメリットは見放題といっても高画質ではない点やNUROモバイルと同じく込み合う時間帯では通信速度が遅くなることが挙げられます。

もうちょっと知りたい方はこちらも別記事をぜひ読んでいただけると嬉しいです!

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まとめ SIMロック解除が難しすぎる

いかがでしたでしょうか?

私と同じように、SIMロックが何故か解除できない状況になってしまっている方の参考になっていれば嬉しいです!

なるほど、SIMロック解除について一つ賢くなりましたよ。基本的な発想はこちらなんですね。

今使ってるキャリアじゃなくて端末を購入したキャリアでSIMロック解除はできる!

これが基本中の基本になるようです。今使っているのがどこかは関係ないんですねぇ……!

「妻のスマホのSIMロックを解除した時は簡単にできたんだけどなぁ」とか思っていましたが、それもそのはず。だってワイモバイルにするときに買ったんですもの……(笑)

今回私の方法を試しても上手くいかない方は、自分がどこでその端末を買ったのかを思い出して、同じような発想で取り組んでみていただければ幸いです。

どうしてもできなければ最終手段として

同じ回線を利用している格安SIMを選択!!

すればSIMロック解除せずとも乗り換え可能です。

スマホのSIMロック解除やMNP転出が上手くいかないと「めんどいから乗り換えは今度でいいや……」となってしまいがちです。

なぜこのようになるのかというとキャリアが「そう簡単には乗り換えさせないぜ」と策を弄しているからなんですね。

なかなか解除できずに心底面倒な気持ちになるかもしれませんが、負けずに頑張ってみてください。

一度替えてしまえば固定費を大幅に削減することもできますので、十分元が取れると思いますよ!

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